质量方针

我公司秉承“公正、科学、准确、高效”的质量方针，为社会提供优质服务：

行为公正——不受任何行政、商业、财务和其他压力的影响，保持判断的独立性和诚实性；

方法科学——优先使用国家、行业、国际、区域标准颁布的方法和其他被证明是可靠的方法；

数据准确——监测结果的准确度应满足约定采用的监测方法的要求；

服务高效——以“用户至上”为服务宗旨，严格履行监测合同，保守客户秘密、维护客户合法权益，向用户提供优质、规范的服务。

质量目标

依据《检验检测机构资质认定评审准则》确保管理体系持续有效运行并不断完善，保证符合要求。

保证检测工作的科学性、公正性，权威性，检测结果以数据为依据，以现行标准规范为准则，确保检测报告结论公正、独立、真实。

质量指标如下：

监测报告不得有数据或结论性差错，其它缺陷率小于2%；

监测数据质控合格率大于95%；

承诺的监测时限完成率大于95%；

客户满意率大于95%；

仪器设备完好率大于98%，周检率100%；

监测事故率小于0.5%。

质量承诺

严格遵循《检验检测资质认定评审准则》的要求，按检测标准﹑规范的要求开展检测业务。

严格质量控制，各岗位人员对本岗位工作质量承担质量责任，确保检测结果满足规定的要求。

本公司对出具的每一份报告负责，承担因检测质量问题造成的法律责任。